從“六頂思考帽”看高效決策：

1.白色思考帽

白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽,需要將精力集中于客觀的數(shù)據(jù)和事實(shí)。當(dāng)與會(huì)成員都戴上白色思考帽時(shí),大家需要冷靜地分析實(shí)際情況,正確評(píng)估事情的可行性。大家只說事實(shí)的時(shí)候,是用不著吵架的,這樣數(shù)據(jù)收集的部分很快就會(huì)完成。

2.綠色思考帽

綠色代表茵茵芳草,象征勃勃生機(jī)。綠色思考帽寓意創(chuàng)造力和想象力。它具有創(chuàng)造性思考、頭腦風(fēng)暴、求異思維等功能。當(dāng)與會(huì)成員都戴上綠色思專帽時(shí),需要用跳躍性的創(chuàng)意思維進(jìn)行思考,為可能的風(fēng)險(xiǎn)因子和困難情況想出一些新的點(diǎn)子。

3.黃色思考帽

黃色代表價(jià)值與肯定。黃色思考帽需要人們從正面考慮問題,表達(dá)樂觀的、滿懷希望的、建設(shè)性的觀點(diǎn)當(dāng)與會(huì)成員都戴上黃色思考帽時(shí),應(yīng)該用樂觀積極性思維方式說出項(xiàng)目的好處。管理者一定要讓每個(gè)參與的成員都說出這件事的好處,特別是持反對(duì)意見的人。這種做法,有助于管理者廣泛搜集關(guān)于事件好處的信息。這樣做還有個(gè)好處，萬一事情被批準(zhǔn)可以施行了,原本不看好項(xiàng)目的人也會(huì)覺得自己跟大家一樣,看到了這個(gè)項(xiàng)目的好處。因?yàn)榧词箯?qiáng)烈反對(duì),他也在贊成者的角度參與過。這種參與感是很有價(jià)值的。

4.黑色思考帽

黑色思考帽要求人們運(yùn)用否定、懷疑、質(zhì)疑的看法,合乎邏輯地進(jìn)行批判,盡情發(fā)表負(fù)面意見,找出邏輯上的錯(cuò)誤。當(dāng)與會(huì)成員都戴上黑色思考帽時(shí),則應(yīng)考慮在項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)節(jié)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,以及可能會(huì)遭遇的損失。

5.紅色思考帽

紅色是情感的色彩。紅色思考帽意味著人們可以表現(xiàn)自己的情緒,還可以表達(dá)直覺、感受、預(yù)感等當(dāng)與會(huì)成員都戴上紅色思考帽時(shí),需要說出自己的直覺判斷—這件事是否可行,不必闡述原因。

6.藍(lán)色思考帽

藍(lán)色思考帽負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維過程。它負(fù)責(zé)控制各種思考帽的使用順序,規(guī)劃和管理整個(gè)思考過程,并負(fù)責(zé)做出相應(yīng)結(jié)論。換句話說,在會(huì)議管理中,藍(lán)色思考帽代表著指揮官和管理者,所有成員員都必須聽從他的指揮。

以上六頂思考帽循環(huán)往復(fù),團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)這個(gè)項(xiàng)目將要帶來的收獲、利益以及所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和困難有足夠的認(rèn)識(shí),也會(huì)為這些因難想出很多有創(chuàng)意的辦法,這是一種非常有效的決策方式。

團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí),大多數(shù)決策都可以通過“六頂思維帽”得出。采用這種方式可以有效縮短決策的時(shí)間、提高決策效率。這種思維方式對(duì)于會(huì)議質(zhì)量的影響具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1. 達(dá)成共識(shí)

2. 決策質(zhì)量高

3. 會(huì)議氣氛融洽

4. 執(zhí)行有效